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近年来,多伦县教育科技局把生源地助学贷款工作作为一项实实在在的民生工程,严格落实法规政策,不断创新服务形式,规范工作程序,提高办事效率,形成了科学、规范、高效的助学贷款工作机制。
2007年以来,多伦县教育科技局助学管理中心累计为8249人次发放生源地助学贷款4819.22万余元。截至目前,已回收本金约为4819.22万元,按照国家开发银行内蒙古分行的利息回收标准,回收率已达到99.99%以上。2018年,应还本付息1015人,截至11月底,342人本息已全部结清,363人还清年度本息,剩余部分于12月20日之前可全部完成。
一是强化领导,夯实工作责任。为提高工作效率,按照工作量均等的原则,根据助学贷款利息回收人数,工作人员进行了明确分工。在助学管理中心服务区域,设立服务指示牌,安装了2台POS机,方便了贷款学生与家长,提高了工作效率。
二是加大宣传,深化诚信教育。县教育科技局助学管理中心通过电话、局网站、微博微信、发电子邮件、QQ等方式,广泛宣传助学贷款本息回收政策和不按时还息带来的不良后果,增强贷款学生与家长对助学贷款利息回收的认识。同时,通过寻找亲戚、邻居等多种渠道联系无法联系的学生与家长,通过单位电子屏及时公布利息回收时间、安排学校在醒目位置张贴本息回收公告等方式,让生源地助学贷款政策家喻户晓。
三是坚持原则,服务广大群众。县教育科技局助学管理中心把生源地助学贷款工作作为服务广大群众和贫困学生的窗口,作为树立该县教育良好形象的窗口,作为改进机关纪律作风的窗口。要求工作人员坚决不允许与学生及家长有争辩或不礼貌行为;与学生及家长沟通,必须做到晓之以理、动之以情;与贷款学生取得联系从多方面进行劝导,做到随时、不间断的沟通,详细解释不还贷款本息产生的不良后果。截至目前,无一例投诉、上访事件,维护了教育系统大局稳定。
下一步,多伦县教育科技局助学管理中心将主动适应教育发展新常态,结合教育扶贫工作,创新工作新举措,探索工作新方法,进一步规范贷款程序、建立贷款失联学生信息库、健全贷款约束机制,强化政策宣传,引导广大学生与家长诚信做人,按时还贷付息,真正把这项惠及贫困群众的民心工程做细、做实、做好。